📄 이용약관
통마케팅 서비스 이용에 관한 기본 약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 통마케팅(이하 "회사")이 제공하는 마케팅 솔루션 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 프로그램을 통해 제공되는 마케팅 자동화 프로그램의 임대·판매·제작 등 일체의 상품 및 용역을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "상품"이란 회사가 판매하는 프로그램(임대형·영구형), 프로그램 제작 용역, 기타 디지털 상품을 의미합니다.
- "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력을 발생합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의하고 회원가입신청을 한 후, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
- 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 부족한 경우
제5조 (회원정보의 변경 및 관리)
- 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 마케팅 자동화 프로그램 임대 (30일 / 90일 / 180일 / 360일)
- 마케팅 자동화 프로그램 영구 라이선스 판매
- 프로그램 제작 의뢰 및 커스텀 개발
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공시간을 달리 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
- 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제7조 (결제)
- 회원은 회사가 정한 방법(신용카드, 체크카드, 간편결제, 무통장입금, 계좌이체 등)에 따라 상품 대금을 결제할 수 있습니다.
- 결제는 회원이 주문한 개별 상품에 대한 대금 지급이며, 결제 금액은 주문 시 표시된 상품 가격에 따릅니다.
- 결제 대행은 회사가 선정한 결제대행사(PG)를 통해 이루어지며, PG사의 약관에 따릅니다.
- 회원은 결제 시 입력한 결제수단 정보의 정확성에 대한 책임을 지며, 허위·도용된 결제 정보 이용 시 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
제8조 (환불 정책)
환불에 관한 구체적인 사항은 환불정책 페이지에 따르며, 이는 본 약관의 일부를 구성합니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 정보, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 프로그램의 불법 복제·배포·재판매 행위
제10조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 제공하는 서비스, 프로그램, 콘텐츠의 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 수집, 이용, 제공합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 외부 플랫폼(예: 네이버, 카카오 등)의 정책 변경이나 기술적 변경으로 인해 프로그램이 일시적으로 정상 작동하지 않는 경우 책임을 지지 않으며, 합리적인 기간 내에 업데이트를 통해 대응합니다.
제13조 (면책 조항 및 서비스 이용의 책임)
- 본 프로그램은 사용자의 편의를 돕기 위한 보조 도구로 제공되며, 본 프로그램의 사용으로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 최종 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
- 본 프로그램을 사용하여 네이버 등 타 플랫폼의 서비스 이용약관을 위배함으로써 발생하는 계정 제재(이용 제한, 정지, 영구 탈퇴, 검색 누락 등), 게시물 삭제, 기타 영업상의 불이익이나 손해에 대하여 회사는 어떠한 민·형사상 책임도 지지 않습니다.
- 사용자는 타 플랫폼의 운영 정책을 스스로 숙지하고 준수할 의무가 있으며, 본 프로그램의 사용이 해당 플랫폼의 정책에 위배될 가능성이 있음을 인지하고 본인의 독자적인 판단과 책임하에 사용하여야 합니다.
제14조 (분쟁해결 및 관할법원)
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
- 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다.
본 약관은 2026년 4월 17일부터 적용됩니다.
문의: 070-4571-7811 / 카카오톡 tongsoft / 텔레그램 tongsoft
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