📄 이용약관

통마케팅 서비스 이용에 관한 기본 약관입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 통마케팅(이하 "회사")이 제공하는 마케팅 솔루션 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 프로그램을 통해 제공되는 마케팅 자동화 프로그램의 임대·판매·제작 등 일체의 상품 및 용역을 말합니다.
  2. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "상품"이란 회사가 판매하는 프로그램(임대형·영구형), 프로그램 제작 용역, 기타 디지털 상품을 의미합니다.
  4. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력을 발생합니다.
  3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의하고 회원가입신청을 한 후, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
    • 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 부족한 경우

제5조 (회원정보의 변경 및 관리)

  1. 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • 마케팅 자동화 프로그램 임대 (30일 / 90일 / 180일 / 360일)
    • 마케팅 자동화 프로그램 영구 라이선스 판매
    • 프로그램 제작 의뢰 및 커스텀 개발
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공시간을 달리 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
  3. 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제7조 (결제)

  1. 회원은 회사가 정한 방법(신용카드, 체크카드, 간편결제, 무통장입금, 계좌이체 등)에 따라 상품 대금을 결제할 수 있습니다.
  2. 결제는 회원이 주문한 개별 상품에 대한 대금 지급이며, 결제 금액은 주문 시 표시된 상품 가격에 따릅니다.
  3. 결제 대행은 회사가 선정한 결제대행사(PG)를 통해 이루어지며, PG사의 약관에 따릅니다.
  4. 회원은 결제 시 입력한 결제수단 정보의 정확성에 대한 책임을 지며, 허위·도용된 결제 정보 이용 시 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제8조 (환불 정책)

환불에 관한 구체적인 사항은 환불정책 페이지에 따르며, 이는 본 약관의 일부를 구성합니다.

제9조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 정보, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 프로그램의 불법 복제·배포·재판매 행위

제10조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 제공하는 서비스, 프로그램, 콘텐츠의 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 수집, 이용, 제공합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 외부 플랫폼(예: 네이버, 카카오 등)의 정책 변경이나 기술적 변경으로 인해 프로그램이 일시적으로 정상 작동하지 않는 경우 책임을 지지 않으며, 합리적인 기간 내에 업데이트를 통해 대응합니다.

제13조 (면책 조항 및 서비스 이용의 책임)

  1. 본 프로그램은 사용자의 편의를 돕기 위한 보조 도구로 제공되며, 본 프로그램의 사용으로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 최종 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
  2. 본 프로그램을 사용하여 네이버 등 타 플랫폼의 서비스 이용약관을 위배함으로써 발생하는 계정 제재(이용 제한, 정지, 영구 탈퇴, 검색 누락 등), 게시물 삭제, 기타 영업상의 불이익이나 손해에 대하여 회사는 어떠한 민·형사상 책임도 지지 않습니다.
  3. 사용자는 타 플랫폼의 운영 정책을 스스로 숙지하고 준수할 의무가 있으며, 본 프로그램의 사용이 해당 플랫폼의 정책에 위배될 가능성이 있음을 인지하고 본인의 독자적인 판단과 책임하에 사용하여야 합니다.

제14조 (분쟁해결 및 관할법원)

  1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
  2. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다.
본 약관은 2026년 4월 17일부터 적용됩니다.
문의: 070-4571-7811 / 카카오톡 tongsoft / 텔레그램 tongsoft
시행일자 : 2026-04-17