❓ 자주 묻는 질문

프로그램 임대·판매·제작에 관한 궁금증을 모았습니다.
해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.

📦 프로그램 임대 (구독)
30일 / 90일 / 180일 / 360일 단위로 이용권을 구매하시면, 해당 기간 동안 프로그램을 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 기간이 만료되면 이용이 중단되며, 재구매를 통해 연장하실 수 있습니다.
기본적으로 라이선스 1개당 1대의 PC에서만 사용 가능합니다. 여러 대에서 사용이 필요하신 경우 추가 라이선스를 구매하시거나, 별도 문의를 통해 다중 PC 플랜을 이용하실 수 있습니다.
임대 기간 중 업데이트되는 모든 버전을 추가 비용 없이 사용하실 수 있습니다. N사 로직 변경 등 환경 변화에 따른 업데이트도 포함됩니다.
네, 만료 전에도 언제든지 추가 구매가 가능합니다. 현재 남은 기간에 새로 구매한 기간이 합산되어 연장됩니다.
프로그램 특성상 구매 후 7일 이내, 미사용(실행 이력 없음) 상태에서만 환불이 가능합니다. 사용 이력이 확인된 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 구매 전 상담을 통해 충분히 확인하시길 권장드립니다.
🛒 프로그램 판매 (영구 라이선스)
영구 라이선스는 한 번 구매 후 기간 제한 없이 해당 버전을 사용할 수 있습니다. 단, 이후 메이저 업데이트 버전은 별도 구매가 필요할 수 있습니다. 잦은 업데이트가 중요하신 경우 임대 방식을 추천드립니다.
구매한 버전의 마이너 업데이트(버그 수정, 소기능 개선)는 무료로 제공됩니다. 새로운 기능이 대거 추가되는 메이저 업데이트는 별도 안내를 통해 유료 또는 할인 업그레이드로 제공될 수 있습니다.
라이선스 양도는 원칙적으로 불가합니다. 단, 불가피한 사유가 있으신 경우 고객센터로 문의해 주시면 검토 후 안내해 드립니다.
🛠️ 제작 의뢰
다음과 같은 프로그램 제작이 가능합니다: • AI 문서 자동 생성 프로그램 • 데이터 크롤링 · 수집 자동화 • 블로그 · SNS 마케팅 자동화 • 윈도우 프로그램 + 웹 연동 • 웹 관리 페이지 (대행사 페이지 등) • 기타 마케팅 자동화 관련 모든 프로그램
AI 문서 생성, 크롤링, 데이터 수집 등 단순한 자동화 프로그램은 30만원 내외에서 시작합니다. 기능 복잡도와 범위에 따라 달라지므로, 정확한 견적은 상담 후 안내해 드립니다. 부담 없이 먼저 문의해 주세요.
단순한 자동화 프로그램의 경우 보통 2일 이내에 완료됩니다. 복잡한 기능이나 웹 연동이 포함된 경우 별도 일정을 협의합니다. 의뢰 시 원하시는 완료 일정을 알려주시면 최대한 맞춰드립니다.
제작을 맡은 프로그램은 책임지고 완료해 드립니다. 제작 완료 후 기능 수정, 로직 변경 등은 별도 비용이 발생됩니다. 업데이트 정도에 따라 다르지만, 보통 1일 15만원의 비용이 예상됩니다.
제작 완료 후 프로그램의 소유권과 사용권은 의뢰인에게 귀속됩니다. 제작된 프로그램을 자유롭게 사용하실 수 있으며, 별도 협의 없이는 동일 프로그램을 제3자에게 판매하지 않습니다.
간단한 4단계로 진행됩니다: 1. 상담 문의 (카카오톡 또는 텔레그램) 2. 기능 요구사항 정리 및 견적 확인 3. 계약 및 착수금 결제 4. 제작 → 테스트 → 납품 → 잔금 결제
💳 결제 및 환불
무통장입금은 자동 처리 가능하며, 카드 결제 시 고객센터로 문의해 주세요.
디지털 상품 특성상 원칙적으로 구매 후 환불이 어렵습니다. 단, 구매 후 7일 이내 미사용 상태이거나, 프로그램 자체 오류로 정상 이용이 불가능한 경우 환불 또는 보상을 검토합니다. 구매 전 충분한 상담을 권장드립니다.
프로그램 구입 시 사업자 정보, 현금영수증 정보를 입력하는 곳이 있습니다. 거기에 기입해 주시거나, 따로 고객센터로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
🔧 기술 지원 및 기타
카카오톡 또는 텔레그램 고객센터로 문의해 주세요. N사 로직 변경 등 외부 환경 변화로 인한 오작동은 빠르게 업데이트하여 해결해 드립니다.
윈도우10, 윈도우11에서 테스트 완료되었습니다.
카카오톡 오픈채팅 및 텔레그램으로 문의해 주시면 확인 후 순차적으로 답변드립니다. 빠른 응대를 위해 노력하고 있으나, 상황에 따라 답변이 지연될 수 있습니다.

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