🔒 개인정보처리방침

통마케팅(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. 이용 목적이 변경되는 경우 사전에 회원의 동의를 구합니다.

1. 회원 관리 — 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 민원처리
2. 서비스 제공 — 프로그램 임대·판매·제작 서비스 제공, 라이선스 발급 및 관리
3. 결제 및 정산 — 요금결제, 환불, 세금계산서·현금영수증 발행
4. 고객 지원 — 문의 응대, 공지사항 전달, 프로그램 업데이트 안내
5. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시) — 이벤트·프로모션 안내, 서비스 이용 통계 분석
6. 법령 준수 — 법적 의무 이행, 분쟁 조정 및 대응

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 개인정보 열람 및 정정은 마이페이지에서 직접 수정하거나, 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
3. 회원은 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있으며, 탈퇴 시 회사가 보유한 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 단, 제3조에 따른 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해서는 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차 — 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 — 비밀번호 암호화 저장(단방향 해시), HTTPS 통신, 접근권한 관리, 접속기록의 보관·위변조 방지
• 물리적 조치 — 전산실·자료보관실 등의 접근통제

제9조 (쿠키의 운용 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 "쿠키(Cookie)"를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
3. 이용자는 쿠키 설치에 대해 선택권을 가지고 있으며, 브라우저 옵션에서 쿠키를 허용·차단할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있습니다.
2. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 공지합니다.